Raadpleegbaar via de website.

Algemene voorwaarden – Leerroute Onderweg/VerkenLab

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten aangeboden door Leerroute Onderweg/VerkenLab, zowel online als fysiek.

Door een afspraak te maken, verklaart elke deelnemer zich akkoord met deze voorwaarden.

2. Aard van de workshops. 

De tak VerkenLab biedt creatieve workshops aan.

De workshops :

  • Gaan door op de vooraf aangegeven locatie. 

  • hebben een creatieve touch. 

Leerroute Onderweg/VerkenLab is niet aansprakelijk voor ongevallen op of rond het domein van de workshop. 

 

3. Verantwoordelijkheid en rolverdeling

De workshop gebeurt in samenwerking met de deelnemer.

Van de deelnemer wordt verwacht dat hij/zij:

  • actief deelneemt

  • het eventueel gevraagde materiaal meebrengt

  • bereid is om de workshop te ervaren volgens het vooropgestelde plan. 

Leerroute Onderweg/VerkenLab kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor het uitblijven van ontspanning of tevredenheid wanneer deze voorwaarden niet vervuld zijn.

5. Afspraken en annulatie

  • Afspraken worden vooraf vastgelegd.

  • Een afspraak is enkel geldig met een betaling van de factuur. 
  • Annuleren kan kosteloos tot 1 week vóór de workshop. 

  • Bij laattijdige annulatie of niet opdagen wordt de workshop volledig aangerekend, tenzij overmacht tijdig wordt gemeld.
    (m.a.w. geen terugbetaling)

6. Tarieven en betaling

  • De geldende tarieven worden vooraf gecommuniceerd via sociale media, flyer, poster of persoonlijk contact. 

  • Betaling gebeurt volgens de afgesproken formule.

  • Workshops worden niet gedeeltelijk terugbetaald, ook niet bij vroegtijdige stopzetting, tenzij anders overeengekomen.

  • Workshops worden vooraf betaald. Betaling is een geldige inschrijving.

7. Communicatie

Leerroute Onderweg/VerkenLab communiceert via mail.

8. Vertrouwelijkheid

Alle informatie over over deelnemers worden vertrouwelijk behandeld en enkel gebruikt in functie van de workshop.

Persoonlijke gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.

9. Aansprakelijkheid

Leerroute Onderweg/VerkenLab kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:

  • Ongevallen op en rond het terrein waar de workshop doorgaat

  • Schade aan voertuigen

  • Ontevredenheid 

De workshops worden met veel liefde en zorg voorbereid. Het aanbod bevat voor elks wat wils. 

10. Gebruik van beeldmateriaal en communicatie

Leerroute Onderweg/VerkenLab kan tijdens workshopsmomenten foto’s of korte beelden maken waarop werkmateriaal, handen, schriftelijk werk of een deel van de begeleidingscontext zichtbaar is.

Deze beelden kunnen gebruikt worden voor:

  • de website

  • sociale media (zoals Instagram en Facebook)

  • informatieve communicatie rond de werking van Leerroute Onderweg/VerkenLab

Hierbij worden volgende principes strikt gerespecteerd:

  • leerlingen/deelnemers worden niet herkenbaar in beeld gebracht, enkel herkenbaar bij expliciet gevraagd en akkoord                      (via brief, mail of sms). 

  • namen, gezichten en andere identificerende gegevens worden niet gedeeld

  • beelden worden steeds op een respectvolle en zorgvuldige manier gebruikt

Indien deelnemers geen toestemming wensen voor het gebruik van dergelijk beeldmateriaal, kan dit op elk moment eenvoudig worden gemeld. Hiermee wordt onmiddellijk rekening gehouden, zonder verdere verantwoording.

11. Weigering/stopzetting

1. Leerroute onderweg/VerkenLab behoudt zich het recht om aanvragen/deelnemers te weigeren als deze niet tijdig worden betaald.

2. Leerroute Onderweg/VerkenLab behoudt zich het recht de workshop ten allen tijde te annuleren als er niet voldoende deelnemers zijn om de kosten van de workshop te dragen.

--> Lesgeld die reeds betaald werd, wordt bij deze voorwaarde (2) terugbetaald.


3. Leerroute onderweg/VerkenLab behoudt zich het recht om aanvragen te weigeren/stop te zetten als: 

  • de deelnemer ongewenst gedrag vertoont tijdens de workshop.
  • de deelnemer geen inzet toont tijdens de workshop.
  • de deelnemer dreigende uitspraken doet (verbaal geweld).
  • de deelnemer dreigende handelingen doet (fysiek geweld).
  • het vertrouwen tussen de workshopsverantwoordelijke (VerkenLab) en de deelnemer geschaad is. 

Leerroute Onderweg/VerkenLab is na stopzetting onder deze voorwaarden (3), niet genoodzaakt het betaalde lesgeld terug te vorderen. 

12. Wijzigingen

Leerroute Onderweg/VerkenLab behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is steeds raadpleegbaar via de website.

13. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
Bij betwisting wordt in eerste instantie gezocht naar een minnelijke oplossing.